Le tourisme est un secteur dans lequel la requête d’informations est constante. Le futur visiteur, quant à lui, est constamment en quête de nouveautés. Ce premier sera mis au parfum via différents canaux et outils. De nos jours, grâce à l'envahissement des réseaux sociaux, la relation organismes de gestion de destination et visiteurs est devenue une activité banale.
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